Pienāk brīdis, kad uzņēmums nevar izšķirties par labu vienam vai otram kandidātam, jo pietrūkst objektīvu kritēriju kandidātu vērtēšanas procesā. Pirms pieņemt gala lēmumu par labu vienam vai otram kandidātam, ir vērts apsvērt iespēju vērtēšanu uzticēt personāla atlases uzņēmumam, kuram ir pieredzējuši kompetenču novērtēšanas eksperti.
Šo pakalpojumu uzņēmumi arī izmanto gadījumos, ja uzņēmumā jau ir darbinieki ar augstu vadības potenciālu, bet ir jāpārliecinās, ka ir pienācis īstais brīdis uzticēt šiem darbiniekiem vadīt komandu.
Kompetenču novērtēšanā izmanto kompetenču jeb padziļinātās uzvedības intervijas (2h ilga intervija vienam kandidātam, ko vada 2 kompetenču novērtēšanas eksperti) metodi, kuras pamata nolūks ir ar mērķtiecīgi veidotu jautājumu palīdzību iegūt “taustāmus” pierādījumus tam, kā kandidāts demonstrē vērtēšanai izvēlētās kompetences savā uzvedībā. Padziļināta uzvedības intervija tika radīta tieši ar mērķi veikt kompetenču novērtēšanu, līdz ar to tā ir piemērotākā metode kompetenču novērtēšanā.
Kompetenču novērtēšanas gaita
Klienta vajadzību analīze
Tiek noskaidrotas klienta prasības, vajadzības un vēlamais rezultāts.
Novērtējamo kandidātu/darbinieka iesaiste un informēšana
Klients informē novērtējamo darbinieku vai kandidātu par to, ka tiks veikta kompetenču novērtēšana. Kompetenču novērtēšanas eksperts iepazīstas ar novērtējamo kandidātu intervijas veidā. Intervijā tiek noskaidrota informācija par kandidāta darba pieredzi, darba izpildes sniegumu un darba ikdienu.
Vērtēšanas process
Kompetenču novērtēšanas eksperts izskaidro darbiniekam vai kandidātam novērtēšanas procesu (intelekta, personības, līderības, reputācijas un kompetenču novērtēšana). Pēc novērtēšanas tiek veikta rezultātu apkopošana un analīze.
Rezultātu interpretācija
Kompetenču novērtēšanas eksperts prezentē klientam iegūtos rezultātus par darbinieka spēcīgajām pusēm un attīstības vajadzībām. Darbinieks/kandidāts saņem atgriezenisko saiti par personības, intelekta testa vai kompetenču intervijas rezultātiem.
Rekomendāciju sniegšana
Pēc rezultātu prezentācijas, klientam tiek sniegtas rekomendācijas par iespējamajiem tālākajiem soļiem.
Noslēgums
Personāla atlases uzņēmums uztur komunikāciju ar klientu par rezultātiem pēc rekomendāciju sniegšanas.