Human Source: Darba intervija: biežākās kļūdas un kā no tām izvairīties

Vai zināji, ka gandrīz 38% darba devēju kaut reizi ir atteikuši potenciālajam darbiniekam nevīžīga izskata dēļ? Darba intervijās, tāpat kā dzīvē, pirmais iespaids spēlē milzu lomu. Svarīgi ir ne tikai tas, ko saki, bet arī tas, kā prezentē sevi, mijiedarbojies ar intervijas vadītāju un tiec galā ar darba devēja stresa un prasmju pārbaudēm. Pat ja šķietami esi atbilstošākais kandidāts izvirzītajai vakancei, neveikla darba intervija var sagandēt tavas izredzes uz kāroto amatu.

Tomēr velns nav tik melns, kā to mālē. Veiksmīgas intervijas pamatā ir rūpīgs sagatavošanās darbs iepriekš. Ja pašlaik esi darba meklējumos vai vēlies uzlabot savas prezentēšanas prasmes, esam apkopojuši vērtīgus ieteikumus, kas ļaus pārliecinoši pierādīt sevi jebkurā darba intervijā.

Atslēga veiksmīgai darba intervijai – rūpīga sagatavošanās iepriekš

Lai darba intervija noritētu veiksmīgi, tai ir svarīgi sagatavoties jau iepriekš. Ja būsi veicis izpētes darbu par kāroto vakanci un uzņēmumu, kā arī apdomājis atbildes uz potenciālajiem darba devēja jautājumiem, intervijas dienā būsi krietni mierīgāks un pārliecinātāks, un labāk spēsi kontrolēt situāciju.

Tieši tāpēc – vēl pirms dodies uz tikšanos – velti laiku, lai iepazītos ar izvēlēto uzņēmumu. Kādi cilvēki tur strādā? Vai pēdējā laikā ir bijuši kādi panākumi, ar ko uzņēmums var lepoties? Vai tam ir nācies saskarties ar kādiem izaicinājumiem? Nereti intervijas laikā mēdz pavaicāt: “Ko tu zini par mums?” Esi gatavs uz to atbildēt!

Daudziem intervējamajiem pārskrien tirpas pār kauliem, izdzirdot slaveno: “Lūdzu, pastāsti mums par sevi!” Lai tā nenotiktu – padomā par atbildi jau iepriekš. Šis nav brīdis, kad dalīties ar visu savu karjeras atstāstu vai CV kopsavilkumu. Koncentrējies uz faktiem, kas parāda, ka tu esi piemērotākais un pievilcīgākais kandidāts  šim amatam.

Vienlaikus ir svarīgi atcerēties, ka mūsdienās darba intervijas krietni atšķiras no tā, kādas bija ierasts redzēt divdesmit un pat desmit gadus atpakaļ, kad tikai intervētājs uzdod jautājumus un intervējamais uz tiem atbild. Šobrīd darba intervija ir divpusēja saruna, kur abām pusēm ir iespēja noskaidrot sev interesējošo. Tieši tāpēc nekautrējies izrādīt iniciatīvu un uzdot sev svarīgos jautājumus (arī par tiem vēlams padomāt jau iepriekš).

Visbeidzot, neaizmirsti par savu vizuālo tēlu. Centies pieskaņot apģērbu izvēlētajam uzņēmumam un amatam. Ja vēlies pieteikties skolotāja vakancei, diez vai būs prātīgi ierasties uz darba interviju īsos šortos. Savukārt, ja pretendē uz radošu, ar dizainu saistītu amatu, formāls, lietišķs stils arī nebūs labākā izvēle.

7 biežākās kļūdas darba intervijā (un kā no tām izvairīties)

Nepietiekama sagatavošanās

Lielākā daļa darba interviju neveiksmju ir saistītas ar nepietiekamu sagatavošanos. Tas ir pavisam loģiski – arī eksāmenu nevar nokārtot ar labu rezultātu, ja iepriekš neesi kaut padomājis par iespējamām tēmām.

Kā izvairīties no šīs kļūdas: Pirms gaidāmās intervijas uz lapas uzraksti pāris sarunas punktus un galvenos aspektus, ko vēlies pieminēt. Tāpat neaizmirsti jau iepriekš izplānot, kā nonāksi līdz darba intervijas vietai. Nekas nesabojā pirmo iespaidu tā, kā kavēšana!

Par bijušo priekšnieku – vai nu labu, vai neko

Visticamāk, ir kāds noteikts iemesls, kāpēc šobrīd meklē jaunu darbavietu. Tomēr, lai cik šausminoša nebūtu bijusi tava iepriekšējā pieredze, darba intervija nav nedz īstā vieta, nedz brīdis, lai apspriestu sava bijušā priekšnieka vai kolēģu trūkumus.

Kā izvairīties no šīs kļūdas: Neatkarīgi no tā, kāpēc atstāji iepriekšējo darbu, centies būt diplomātisks. Nevienam nepatīk cilvēki, kuri pārāk daudz sūkstas! Tā vietā, lai runātu par citu kļūdām, koncentrējies uz pozitīvo. Potenciālais darba devējs labprāt uzklausītu, kāds bija tavs pienesums, lai darba vidi padarītu labāku un produktīvāku.

Pārliecības trūkums ķermeņa valodā

Tavs ķermenis atklāj vairāk nekā tūkstoš vārdu! Nereti, gatavojoties darba intervijai, koncentrējamies uz to, ko vēlamies pateikt. Tomēr arī ķermeņa valodai ir milzu loma, kas var ietekmēt tavas izredzes iegūt kāroto amatu. Vājš rokasspiediens vai klīstošs acu skatiens var šķist sīkumi, tomēr tie nerada pārliecinošu iespaidu par tevi un tavām spējām.

Kā izvairīties no šīs kļūdas: Izmēģini savu rokasspiedienu jau iepriekš – tam vajadzētu būt stingram, tomēr arī ne pārlieku spēcīgām. Intervijas laikā veido dabisku acu kontaktu, ik pa laikam novēršoties. Neaizmirsti, ka arī tava stāja daudz ko pasaka par tavu attieksmi. Centies sēdēt taisni, ar atslābinātiem pleciem. Izvairies sakrustot rokas, pastāvīgi kustināt kājas vai virpināt pildspalvu – šādas kustības liks tev izskatīties nervozam.

Tukši teikumi, kas neko nepasaka

Personāla atlases speciālisti sagaida skaidras, tiešas un kodolīgas atbildes uz uzdotajiem jautājumiem. Ja intervijas vadītājs prasa: “Kā tu tiec galā ar konfliktiem?”, atbildēt “es neiesaistos konfliktos” vai “man nemēdz būt konfliktu”, neatstās labu iespaidu.

Kā izvairīties no šīs kļūdas: Vienmēr centies būt atklāts un patiess. Kad intervijas vadītājs uzdod kādu jautājumu, nesteidz uzreiz atbildēt ar pirmo, kas ienāk prātā. Patiesi padomā par uzdoto jautājumu, mini konkrētus piemērus, situācijas un rezultātus, nevis runā vispārinājumos.

Klusums tur, kur vajadzētu būt jautājumiem

Bieži vien intervijas beigās tās vadītājs mēdz pavaicāt: “Vai jums ir kādi jautājumi mums?” Iespējams, ka ir kārdinoši atbildēt “nē”, tomēr šādi laupi sev vērtīgu iespēju noskaidrot sev interesējošo, kā arī izcelt sevi citu kandidātu vidū.

Kā izvairīties no šīs kļūdas: Vēl pirms intervijas padomā par to, kas tev ir neskaidrs par potenciālo amatu.

Lūk, daži labi piemēri: “Kāds ir lielākais izaicinājums, ar ko jūsu komanda šobrīd saskaras?”, “Kā jūs mērāt panākumus šajā amatā?”, “Kādas ir izaugsmes iespējas nākamajos gados?” Izvairies no jautājumiem, kā “Kad es saņemšu algas paaugstinājumu?” un “Ar ko nodarbojas jūsu uzņēmums?”, “Cikos ir pusdienu pārtraukums?”.

Neprofesionāla komunikācija

Lai gan ir svarīgi būt draudzīgam un nedaudz humora nekad nenāk par ļaunu, arī pārāk liels familiārisms nav labais tonis darba intervijas laikā. Centies būt profesionāls savā komunikācijā.

Kā nepieļaut šo kļūdu: Izvairies dalīties detaļās par savu privāto dzīvi, tāpat neuzdod pārāk personīgus jautājumus intervijas vadītājam. Nelieto žargonus, slengu vai lamuvārdus. Piedomā arī pie liekvārdības. “Tā kā” izmantošana katrā teikumā nerada pārliecinošu iespaidu.

Atbildot uz jautājumiem pārdomā, kurās situācijas teikt “mēs” un “es”, biežākā kļūda, kas tiek pieļauta darba intervijās, ir atsaukties uz piemēriem un situācijām, kā, piemēram, “mēs izveidojām pārdošanas soļus jaunu klientu piesaistē”, darba devējs vēlas dzirdēt, ko tieši konkrēti tu esi izdarījis, paveicis. Ieteikums būtu formulēt atbildi “es izrādīju iniciatīvu par pārdošanas soļu pārskatīšanu, jo novēroju, ka pārdošanas rādītāji pret iepriekšējo periodu samazinājās par 25%. Kopā ar komandu – 2 pārdošanas projektu vadītājiem, identificējām iemeslus – neskaidrs pārdošanas piedāvājums (nebija konkrēti norādīta cena), klients ilgi gaidīja piedāvājumu, follow-up zvanu neesamība, kā rezultātā vienojāmies ar vadību, ka pārdošanas komanda izveidos cenu formulu, lai ātri sarēķinātu cenu, piedāvajums tiks nosūtīts dienas laikā un 2-3 dienu laikā tiks veikts atkārtots zvans par piedāvājuma saņemšanu.  Rezultātā pārdošanas rādītāji uzlabojās par 45% nākamajos periodos”.

Papildu padomi izcilai darba intervijai

Tiešsaistes intervija: kā izcelties arī attālināti

Pēdējos gados arvien biežāk darba intervijas tiek organizētas tiešsaistē. Lai gan šādam variantam ir daudz praktisku priekšrocību, virtuālās intervijas ir saistītas arī ar vairākiem izaicinājumiem.

Būtiski ir sagatavoties intervijai ne tikai saturiski, bet arī praktiski. Pārbaudi savu interneta ātrumu un pieslēgumu, kā arī jau laicīgi pārliecinies, ka kamera un mikrofons darbojas tā, kā tiem vajadzētu. Ja iespējams – veic izmēģinājuma zvanu ar kādu draugu vai ģimenes locekli.

Tāpat ir svarīgi neaizmirst par atbilstoša fona izvēli. Pārbaudi, vai apkārt nav redzams kaut kas, kas varētu novērst uzmanību no tevis un tava sakāmā. Tāpat atceries pielāgot apgaismojumu (gaismas avotam jābūt tev priekšā, nevis aiz muguras).

Jautājumi par algu – kad un kā tos uzdot

Apspriest naudu vienmēr ir nedaudz neveikli, tomēr nevajag kautrēties uzdot jautājumus par potenciālo atalgojumu. Vienlaikus ir svarīgi sagaidīt īsto brīdi, kad to darīt (pirmā telefonsaruna diezin vai būs pareizais mirklis).

Ja zini, ka atlases procesā gaidāmas vairākas intervijas, vēlams nogaidīt līdz otrajai intervijai, lai apspriestu algas apmēru. Ja intervija paredzēta tikai viena, tās beigās vari taktiski pavaicāt: “Vai varat, lūdzu, pastāstīt, kāds ir paredzētais atalgojuma diapazons šim amatam?”

Nereti darba devēji paši uzdod jautājumu: “Kādu algu jūs vēlētos?” Šajā brīdī ir svarīgi neapmulst un mirkli padomāt. Pārāk liela atalgojuma pieprasīšana var būt šķērslis, lai iegūtu kāroto amatu, vienlaikus pārāk zema cipara nosaukšana radīs iespaidu, ka neapzinies savu vērtību. Tieši tāpēc – vēl pirms intervijas – veic izpēti par tirgus situāciju. Izpēti vakanču piedāvājumu www.cv.lv, www.ss.lv un citās darba meklēšanas vietnēs, kā arī izmanto rīku www.algas.lv un https://stat.gov.lv/lv/statistikas-temas/darbs/alga/preses-relizes/22897-darba-samaksas-parmainas-2025-gada-1-ceturksni, lai gūtu priekšstatu par to, kāds būtu samērīgs atalgojums.

Ko darīt pēc intervijas?

Kad intervija ir noslēgusies, visticamāk, gribas atviegloti nopūsties un aizmirst par to vismaz uz kādu brīdi. Taču, ja vēlies izcelt sevi citu kandidātu vidū, svarīgi ir potenciālajam darba devējam atgādināt par sevi un vēlreiz uzsvērt savu interesi par iekāroto amatu.

Kā to labāk izdarīt? Intervijas beigās apvaicājies personāla atlases darbiniekam, kad varētu būt zināms konkursa rezultāts. Precizē: “Vai būs otra intevija, un, ja tā, kad informēsiet kandidātus par turpmāko procesu?” Tāpat neilgi pēc intervijas vari nosūtīt pateicības e-pastu par tev veltīto laiku. Tas atstās labu iespaidu un parādīs, ka rīkojies proaktīvi.

Parasti nav profesionāli uzdot jautājumu par kandidātu skaitu, darba devējs noteikti neatklās cik kandidātu pieteikušies un cik kandidātus plānots virzīt uz nākamajām atlases kārtām.  Šādi jautājumi parasti radīs priekšstatu, ka kandidātam ir izmisums un noteikti pieņems to darba piedāvājumu, kas tiks izteikts agrāk.

Nobeigums

Darba intervijas var šķist biedējošas, tomēr tās dod iespēju gan parādīt savas prasmes, gan uzzināt vairāk par darba devēju.

Atceries, ka intervija nav eksāmens, bet gan saruna starp divām pusēm. Ja būsi pienācīgi sagatavojies, spēsi sevi pārliecinoši prezentēt un izvairīsies no iepriekš minētajām kļūdām, panākumi neizpaliks.

Lieliska sagatavošanās ir tikai pirmais solis. Ļauj Human Source profesionāļiem palīdzēt tev atrast darbu, kurā tu varēsi pilnībā realizēt savu potenciālu, sazinies jau šodien [email protected]!